退货政策
退货与退款政策
Aemcy
最后更新日期：2026年2月27日
1. 基本信息
Aemcy 提供两种不同类型的产品：
Curated by Aemcy：精心挑选的二手及复古服装
Aemcy Paris archive系列：来自往季 Aemcy 系列的全新、未穿着单品
每个类别均遵循以下退货条款。
下单即代表您已知悉并接受这些条款。
我们仔细检查每一件商品，并在每个产品页面提供详细的描述和图片。如果您在购买前有任何疑问，我们很乐意通过 WhatsApp 或电子邮件为您提供个性化指导。Aemcy 团队随时为您提供协助。
2. 退货期限
您有权在送达后 14 天内申请退货。
如需发起退货，请联系我们：
info@aemcyparis.com
3. 退货条件
如需符合退款条件：
- 商品必须在送达后 14 天内退回
- 原始保护标签必须保持附着状态
- 商品不得经过穿着、洗涤、改动或损坏
- 商品必须以发送时的原样退回
- 需提供购买凭证
如果退货商品不符合上述条件，我们保留拒绝退款的权利。
如果退回的商品出现损坏、穿着、改动或缺少保护标签：
- 将拒绝退款
- 商品可退回给客户，运费由客户承担
4. 产品状况透明度
Curated by Aemcy 系列为二手及复古服装。
商品可能存在之前穿着的痕迹，这是服装特性的一部分。
Aemcy Paris archive 系列为往季系列中的全新、未穿着单品。
可能会出现轻微的存放痕迹或天然材质老化现象。
所有可见特征均已在产品图片中描述和展示。
客户有责任在购买前仔细查看描述和照片。
5. 特价及折扣商品
所有折扣或特价商品均为最终销售。
它们：
- 不予退款
- 不符合退换货条件
概无例外。
6. 退款流程
退货运费由客户承担。
原始运费不予退还。
收到您的退货后：
- 我们将检查商品以确保其处于与发货时相同的状态
- 您将收到电子邮件确认
如获批准：
- 退款将退回到原始支付方式
- 处理时间取决于您的银行或支付服务商
7. 退货邮寄
退货必须寄至：
Aemcy
Gevers Deynootweg 57c
2586BG Den Haag
The Netherlands
我们强烈建议使用带追踪的邮寄方式。
Aemcy 对丢失的退货包裹概不负责。
8. 联系方式
如有任何关于退货、尺码或产品详情的问题，请联系：
我们很乐意在您购买前为您提供指导。